隱私權政策

請務必仔細閱讀以下內容，並根據你實際的資料處理方式、所使用的平台（例如 Wix）的功能，以及你的個人偏好進行修改和補充。在正式發布前，強烈建議你諮詢專業法律顧問，以確保完全符合所有法律規範。

服務名稱：阿芳的一對一覺察陪跑（以下簡稱「本服務」或「我們」）致力於保護您的個人隱私權。本政策將說明我們如何收集、處理、利用及保護您的個人資料，以確保您的權益。

當您使用我們的覺察陪跑服務，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策的所有內容。

一、資料收集類型

本服務在您使用我們的網站或覺察陪跑服務時，可能會收集以下類型的個人資料：

您主動提供的資料：

身分識別資訊：姓名、電子郵件地址、聯絡電話、通訊軟體帳號（如 Line ID/IG 帳號，用於一對一文字陪跑）。

支付相關資訊：匯款帳號後5碼、支付確認資訊等 （實際交易過程透過第三方金流服務商處理，本服務不會直接接觸您的完整信用卡或銀行帳戶資料）。

服務相關資訊：您在預約、諮詢前問卷或服務對話中，自願分享的個人現況、困擾、期望、感受、思想、生活經驗、覺察筆記等資訊。

通訊資訊：當您透過電子郵件、社群媒體私訊或其他方式與我們聯繫時，您所提供的姓名、電子郵件地址及訊息內容。

網站自動收集的技術資料：

當您瀏覽我們的網站時，Wix 平台及相關工具可能會自動收集您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、語言設定、造訪時間、瀏覽紀錄、使用習慣等技術資訊。這些資料主要用於網站功能運作、流量分析和服務優化。

二、資料收集目的與利用

我們所收集的個人資料，將僅用於以下目的，並在符合《個人資料保護法》及相關法令的前提下利用：

提供覺察陪跑服務：

進行一對一文字溝通，理解您的個人需求與困擾。

依據您提供的資訊，提供個人化的覺察引導與陪伴。

處理您的服務預約、排程及相關通知。

處理支付與服務確認：

核對款項、確認服務購買與生效。

聯絡與溝通：

回覆您的疑問、提供服務相關協助或通知。

若您同意，用於發送服務更新、優惠資訊或相關內容（您隨時可以取消訂閱）。

改善服務品質：

分析服務成效，優化課程內容與引導方式。此類分析通常會進行資料匿名化處理，確保無法追溯到特定個人。

遵守法律義務：

配合政府機關或司法單位依法行使職權時的資料提供要求。

三、資料分享與第三方

我們鄭重聲明，本服務不會將您的個人資料出售、交換或租賃給其他任何個人、團體、公司或機關。我們只會在以下情況下，與受信任的第三方分享您的資料：

履行服務目的：

金流服務提供商：例如Wix Payments、PayPal 或其他您選擇的支付平台，用於處理您的款項交易。這些服務商將直接處理您的支付資訊。

網站託管與功能提供商：例如Wix，作為網站基礎架構和預約系統的供應商，會處理網站流量、部分使用者資料及預約資訊。

通訊軟體平台：您選擇的一對一文字陪跑平台（如 Line、Instagram 等），其隱私權政策將另行適用於您與我們在該平台上的對話內容。

電子郵件行銷服務商：若您同意接收電子報或行銷資訊，您的電子郵件地址可能被用於發送相關資訊。

法律要求或保護權益：

當法律明文規定時。

為保護本服務、其他使用者或公眾的權益、財產或安全，免受損害時。

四、資料儲存與保護

安全措施：我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料，防止未經授權的存取、修改、披露或損壞。這包括使用 SSL (Secure Sockets Layer) 加密技術保護網站資料傳輸、定期備份資料，並限制內部人員的資料存取權限。

資料儲存：您的個人資料將儲存於我們所使用的服務平台（例如 Wix）的伺服器上，並由我們或授權的第三方服務商進行管理。我們用於記錄陪跑對話的筆記或檔案，也會妥善保存在受密碼保護的裝置或雲端儲存空間中。

儲存期限：您的個人資料將保留至您服務結束後的一段合理期間，以用於提供追蹤服務、處理相關問題或遵守法律要求。在此之後，您的資料將被安全刪除或進行匿名化處理。

五、您的權利

依據《個人資料保護法》，您對於您的個人資料享有以下權利：

查詢或閱覽：您可以隨時向我們請求查詢或閱覽您的個人資料。

製給複製本：您可以請求複製您的個人資料。

補充或更正：當您的個人資料有變更或不完整時，您可以要求我們補充或更正。

停止收集、處理、利用：您可以要求我們停止收集、處理或利用您的個人資料。

刪除：您可以要求刪除您的個人資料。

若您欲行使上述權利，請透過本政策末端提供的聯絡方式與我們聯繫。為確保資料安全，我們可能會在處理您的請求前，要求您提供身份驗證。

六、Cookie 的使用

我們的網站可能會使用 Cookie 和類似技術，以提升您的瀏覽體驗、分析網站流量、記住您的偏好設定。您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但這可能會影響網站部分功能的使用。

七、未成年人的隱私

本服務不針對未滿18歲的未成年人。若您是未成年人，請在您的法定代理人（如父母或監護人）閱讀、理解並同意本隱私權政策及您的服務協議後，方可使用本服務。若我們發現有未成年人未經法定代理人同意而提供個人資料，我們將盡快刪除該資料。

八、政策變更

本服務保留隨時修改本隱私權政策的權利。任何變更將會公布於本網站上，並於公布後生效。我們鼓勵您定期查看本政策，以了解最新的隱私權保護措施。

九、聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見，或想行使您的個人資料相關權利，請透過以下方式與我們聯繫：

電子郵件：littlegirlvivian888@gmail.com

其他聯絡方式：IG搜尋：阿芳的療心小時間、阿芳的聊天室

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發布日期:2025年7月18日